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国美物流“一日三达”和苏宁物流“一日三送”简介
发布时间:2014-07-13 15:01:07 点击量:


国美“一日三达”物流配送和苏宁“一日三送”物流配送比较


“得物流者得天下”,随着电商的崛起,家电零售业的竞争已经从单一价格战向物流等综合用户体验回归。国美在线在多个一线、二线城市推广“一日三达” 配送服务, 苏宁也开始对“配送+自提”模式升级,将实现“现场下单,现场取货”,以广州地区为代表“一日三送”也逐渐向外示范推广。下面就国美物流配送的“一日三达” 和苏宁物流配送的“一日三送”作简要说明。
 
    国美在线的“一日三达”
    国美在线的“一日三达” 配送范围包括北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等多个一、二线城市,全天送货时段划分为9:00-14:00、14:00-18:00、18:00-22:00三个送货时间段,如果用户在11点之前下单,那么国美在线可以在当天的14:00-18:00、18:00-22:00两个时段将货送到,如果11点之后下单,国美在线将在第二天的三个时段将货送到。

 
    国美物流的“定时达”和“一日三达”服务范围
    国美的“定时达”服务主要针对VIP会员,是指订单金额满1万及以上的顾客可以在订单备注电话,以预约确定送货时间。“晚就赔”作为新推出的服务承诺,则对应大家电一日三达,如果到货时间超过顾客约定时间节点,每单赔付200元。
 
    苏宁也正从企业物流向物流企业转变
 
    苏宁广州大区常务副总经理任伟告诉记者:“目前,苏宁物流华南区异地出货已实现次日达,广深地区基本实现半日达,妥投率达到99%以上。”结合自身独有的门店资源推出的“配送+自提”物流模式,苏宁在粤已悄然完成“一日三送”试点,此项服务将快速覆盖全广州,“一日三送”日后将成标配。
 
    苏宁物流“一日三送”简介
 
    苏宁实现“一日三送”的关键之一是建筑面积达10万多平方米的广州物流基地,它是苏宁物流在粤线下网络布局的根基,中转配送区域辐射广州、佛山、中山、南宁、海口地区,商品总存储能力近380万台/套(含图书),支持日均5万件发货能力,最高可达到20万件。
 
    苏宁物流“配送+自提”升级,将实现“现场下单,现场取货”
随着“配送+自提”模式的全面升级,苏宁有望突破物流最后一公里的瓶颈,消费者可实现上班下单,晚上提货;晚上下单,上班提货等服务。随着门店库存能力的提升和“预测补货”的实施,甚至有望实现“现场下单,现场取货”。