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沃尔玛物流配送显优势 沃尔玛强势推进电子商务
来自海外的消息称,全球最大的零售商沃尔玛正计划在中国和日本推出电子商务业务,拟把部分成熟市场已有的网上业务扩展至新市场,通过网上业务提高全球整体销售额。沃尔玛已在日本有过与乐天合作的经验,在中国推出电子商务又怀有什么目的呢?
优势与不足
对于沃尔玛,我们并不陌生。进入我国11年来,国内的专家学者也倾尽心血地分析沃尔玛的成功与失败,优势与劣势。其优势大致可总结为以下两点:
第一是成本的控制力。大家知道这家全球第一大零售商的物流成本所占销售额的多少吗?数据是1.3%,也就是说一个卖100元的东西,物流成本仅有1.3元,我们国内的商超能控制在15%就比较厉害了。
沃尔玛在美国建有62个物流配送中心,每个配送中心可覆盖方圆320公里的所有沃尔玛商场,直接供应沃尔玛美国4000多家商场的物流配送业务。为了提高物流的配送效率,整合沃尔玛全球资源,建立起了强大的信息系统,甚至不惜向太空发射卫星以达到高效整合的目的,这就是沃尔玛的物流力量。
第二是产业链的整合。在沃尔玛出现之前,美国都是从中间商进货,而沃尔玛的出现改变了历史——绕过中间商,直接从厂家供货,整合了中间商,而后以巨大的顶大优势压缩上游厂家成本,最后兼并上游厂家,形成自有品牌。将上游、中游和自己的下游沃尔玛超市连锁进行产业链高效整合,进一步压缩成本,打击对手,取得市场垄断地位。
尽管实力强大,但沃尔玛进入中国后,也表现出了一些水土不服的情况:
第一,高昂的地价。沃尔玛进入中国后,沃尔玛商场的租金不但贵而且年年涨。第二,令人头痛的食品消费比重。国人的超市消费比重中,食品(蔬菜、水果、鱼虾、生肉、熟食)占比近50%,而美国20%不到,蔬菜过两天就坏了,鱼不新鲜就得打折,生肉容易变质,而且食品比重过大所带来的最大问题是信息流无法统计。量化的统计学原理在中国被细分的无数个小分支破坏得支离破碎,信息的不确定性带来了物流、采购等的无法控制。
真正的目的作为全球第一大零售商,物流和地价造成沃尔玛优势无法与中国市场整合,好比一个身怀绝技的外来和尚念不了中国的经,变成了和中国超市一样的小和尚,会甘心吗?
如果是你,你会怎么做?想必一定会慢慢地开店,发现问题,补救问题。物流不是无法统计吗?那就多做几年,找出市场中存在的可量化的大规律,将小不同所带来的损失降到最低,再就是利用好强大的物流体系。沃尔玛也想到了电子商务与物流的对接。
沃尔玛的电子商务战略是要把电子商务与自己强大的物流信息系统形成对接,最大化地利用既有优势,扩大市场渠道的占有率,再次在电子商务市场中取得与沃尔玛超市(supermarket)一样的市场领先地位。
我们再来看看沃尔玛进军电子商务带来的好处:
第一,可以避开商超土地成本的限制;第二,压缩食品类产品对商超的影响,3C电器、玩具、厨房用品等都是沃尔玛的强项,实现与物流信息系统对接;第三,对物流配送中心升级考验。沃尔玛中国建立了四个物流配送中心,,如果展开物流配送业务,能够第一时间成立战略指挥中心,利用既有的配送中心,扩大沃尔玛在中国的市场份额;第四,也是最重要的一点,渠道为王。目前电子商务是对传统渠道的威胁最大,如果电子商务占据了越来越大的市场份额,势必会减少沃尔玛对上游厂家的控制力,提高网络市场份额,能够加强渠道控制力度,并进一步打击其他的电子商务的渠道。
谁能取得市场垄断地位,成为零售商巨头,谁才是最大的赢家。这就是沃尔玛进军电子商务的真正目的。