近年来，江苏烟草商业系统把握发展机遇，顺应改革要求，结合自身实际，以规范管理、提升服务、提高效率、控制成本、提升竞争实力为目标，坚持战略思维，统一规划，分类建设，整体推进，加快推进全系统现代烟草物流体系建设，探索以省为单位开展智慧物流建设与管理的新模式，努力实现由传统商业向现代流通的转变。
统筹规划物流建设
    烟草行业实施工商管理体制改革后，江苏烟草商业系统把加快实现由传统商业向现代流通转变作为全系统改革发展的重要目标。为顺应行业改革发展新形势、新任务、新要求，加快推进现代流通，江苏烟草商业企业提出以省为单位，按照“合理规划、统一标准、经济实用、综合配套”的建设原则和“好、快、省、廉”的指导方针，对全省烟草现代物流建设进行统一规划和建设，加快建设层次分明、布局合理、功能完整的卷烟物流配送体系。
    着眼长远，统筹规划。2004年，江苏省提出要力争通过3~5年乃至更长时间的不懈努力，深入推行“与客户共创成功”服务理念，实施“创商业品牌战略”、“总成本领先战略”和“以人为本，人才强企战略”，促进传统商业向现代流通转变，全力打造“中国烟草·江苏”商业服务品牌。并在“三大战略”发展规划中，明确提出：要加快现代物流规划进程，积极开展试点，总结经验，全面推进全省现代物流体系的建设。
    深入调研，科学决策。为把握现代物流发展趋势和要求，作出符合行业发展及江苏烟草实际的决策，省局（公司）采取走出去、请进来的办法，组织有关人员多次考察了国内外、行业内外的现代物流配送模式、物流系统运行状况，多次邀请国内外物流系统设备供应商与集成商研讨江苏烟草物流系统设计方案。
    八个统一，整体推进。在全省的现代物流规划和建设工作中，江苏烟草商业系统始终按照“规划布局、建筑设计、设备选型、技术集成、信息软件、辅助设施、配送车辆、监控系统”八个统一的要求，整体推进。“八个统一”将仓储、分拣、配送、信息化等物流环节通过统一物流管理信息系统有机结合起来，有利于降低物流建设投资成本和提高物流整体运行水平。
    好快省廉，高效优质。坚持“好、快、省、廉”指导方针，全面做好审批、招标、建设、管理等各项工作，确保全省现代物流建设有序推进、高效优质、顺利开展。
高效实施物流运营
    烟草商业系统现代物流的有效运营，有利于实现卷烟供应链的顺畅、有序、高效，能促进下游客户、中游商业企业和上游工业企业之间实现有机对接、互联互动，从而把供应链打通、拉直，不断提高货源组织与市场供应的贴近度和响应度，提升市场化运作水平，降低运作成本，优化资源配置。
    积极推进物流信息平台建设。江苏烟草全系统搭建了全省统一运行的物流管理信息系统平台，这一平台融合了工商在途管理、仓储管理、运输管理、视频监控四个系统，实现卷烟物流配送中心内部各信息化系统之间的信息资源共享和自动化交互，并实现卷烟物流信息与专卖营销管理系统之间的信息交换。
    积极推进物流平台的智能运行。江苏烟草现代物流广泛使用了各种传感技术，实现对卷烟、零售户、车辆、设备等各种“物”的识别感知与可控。现代物流搭建统一的物流管理信息系统平台，实现“物”与“物”的互联互通，省市两级公司各级管理人员通过运输管理信息系统能够了解实时的卷烟物流配送和车辆运行信息。
    积极推进卷烟配送的高效运行。近年来，江苏省以“现代营销、电子商务、现代物流”为抓手，牢牢把握服务和效率两个要素，优化模式，完善机制，强化服务，增强能力，努力提升网络软实力。全省大力推动电子商务，推进现代物流，不断优化供应链管理，为工业企业、零售户提供更加优质高效的服务。
    积极推进物流运行的工商协同。一是实现工商托盘联运。工业企业的整托盘卷烟出库上车，由运输车辆送到商业公司仓库，进行整托盘入库，提高了工商企业的出入库效率。二是实现工商在途信息共享。各市公司目前已经部署安装工商卷烟物流在途信息系统，对商业公司制定预收货计划、维护合理库存、把握市场调控节奏起到支持作用。
全面提升物流管理
    对卷烟物流配送中心进行科学、规范的统一管理，是江苏烟草现代物流战略目标的重要组成部分。2009年，江苏烟草全系统现代物流建设工作从“建设年”转向“运行管理年”，省局（公司）以专业化、规范化、精细化为抓手，实现现代物流建设由“建好”向“管好”、“用好”的转变。
    加强队伍建设，实行管理专业化。现代物流不仅仅需要工房的建成、装备的购置和资金的投入，更加需要观念的更新、技术的支撑和人才的培养。江苏省局（公司）在现代物流建设的过程中，坚持以人为本、共建共享、发展企业、成就员工的理念，积极开展多层次、多形式的技能培训，加快培养专业化的实用型人才。
    加快制度建设，实现管理规范化。规范化管理是促进全省现代物流上水平、高效率的基础和前提。为此，江苏省烟草局（公司）多次组织参观学习，加强交流，互相促进。2010年3月，省局（公司）编制了《卷烟物流配送中心管理规范》和《卷烟物流配送中心7S现场管理实施办法》，在实践中取得了良好的效果，推动现代物流规范管理迈上新水平。
    加强精益管理，实现管理精细化。江苏省烟草局（公司）紧紧围绕服务、效率和成本，突出抓好物流贯标，健全物流标准体系，规范物流岗位职责，梳理物流作业流程，完善配套管理制度，大力推行7S现场管理，完善监控管理平台，全面提升精细化管理水平。
    完善两级架构，实现管理信息化。江苏烟草的物流管理信息系统设置为省、市两级架构，省局（公司）的物流管理信息系统对各市公司物流管理信息系统进行数据采集和管理，实现全省物流信息的集中展现与共享；市公司的物流管理信息系统提供卷烟物流配送中心的业务操作及管理功能，同时作为数据接口平台提供各系统数据传递及整合。#p#分页标题#e#
物流建设成效显著
    江苏烟草商业系统通过五年左右的努力，基本建成“国内先进、国际一流”的卷烟物流配送中心，初步建设了规模化、集约化、集成化、网络化的智慧物流，具备了从传统商业向现代流通转变的基础。
    布局分明、功能明确的卷烟配送网络初步建成。目前，全省基本形成以地市级烟草公司为经营主体，统一管理、集中仓储、一次分拣、配送到户的现代流通方式。在布局上，依据地理状况、经济条件等，分类别建成一类、二类卷烟物流配送中心，实行不同的装配政策；在功能上，借助现代化的仓储分拣设备和信息化系统，集卷烟仓储、装卸、包装、整理、分拣、配送等功能于一身，为零售户提供高效、便捷的“门到门”服务；在系统设计上，根据规模类别，既采用现代化程度较高的堆垛机结合A字架半自动分拣线，又采用三层货架结合电子标签辅助人工分拣线，避免了贪大求洋、盲目建设。
    工业化、信息化相融合的智慧物流平台初步搭建。全系统在现代物流建设、运营过程中，搭建闭环运行、无缝对接、信息共享的物流信息管理平台，将各种信息传感设备与互联网结合，探索建设工业化信息化相融合的智慧物流。一是感知物流。通过广泛使用各种传感技术，实现对卷烟、零售户、车辆、设备等各种“物”的识别与感知。二是互联物流。在感知物流的基础上利用现有的互联网技术，搭建了统一的物流信息平台，实现“物”与“物”、信息与信息的互联互通。三是智慧物流。对感知物流和互联物流进行深化，即对采集的物流信息进行智能分析与应用，实现物流各环节如订单、仓储、车辆、配送、退货、绩效、人力、设备等信息的采集应用。
    现代物流的运行质量和效益不断提升。通过对物流各环节进行数字化、自动化、流程化管理，实现了卷烟物流配送中心的高效、稳定、优质运行。在现代物流建成运行过程中，全系统物流配送业务大幅增长，表现为终端配送客户、全年配送量的增加。2006~2009年，全省配送客户数由29.18万户增加到35.9万户，增长6.72万户；年配送卷烟量由239.42万箱增长到260.15万箱，增加20.73万箱。
不断追求新的目标
    江苏烟草商业系统将按照“走在行业前面，展现一流水平，全面建设现代烟草”的要求，以规范管理、提升服务、提高效率、控制成本为目标，继续优化物流供应链管理，实现精益物流支撑精准营销，朝着“物流要形成不可复制的竞争力”的目标，加快建设具备现代流通特征的烟草智慧物流体系，全力打造“中国烟草·江苏”商业服务品牌，为卷烟上水平提供有力保障。
    要大力推进自主创新。要积极借鉴利用现代科学技术成果和其他行业的成功经验，进一步加大科技投入，着力提升自主创新能力，用物联网技术改造提升烟草物流，加快形成工业化、信息化融合发展的智慧物流，不断提升烟草物流适应市场、应对变化的综合竞争能力。
    要提高集约发展水平。要继续优化物流业务流程，不断适应全省以地市级公司为主体的“一库制”物流配送运行，打破按市县行政区划设置卷烟中转站的模式，按照合理的配送半径，裁并一批配送中转站，优化整合线路，提高效率、优化服务、降低成本。
    要持续改进物流管理。要按照现代企业管理要求，对整个物流工作中的人员管理、货物管理、资金管理、车辆管理、安全管理和服务标准等方面的工作内容建立标准化制度，将仓储、分拣、配送、服务各流程都设置在科学严格的模式制度之下。