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UPS开展全球物流品牌攻势
发布时间:2010-09-26 15:21:16 点击量:

  “我们将借助全新的广告宣传平台重新界定‘物流’的概念,让中国国内的企业更加了解,UPS将如何协助他们驾驭物流,并把业务成功推向全球。”UPS中国区总裁黎松江说。9月13日,UPS宣布面向全球推出全新的品牌传播活动,展示其如何在业界竞争中脱颖而出,为客户提供最全面的物流服务。
宣传活动面向全球
    作为国际四大快递之一,想必大多数人都对UPS有所耳闻。然而,就是这样一个全球闻名的国际巨头,如今正在展开一轮猛烈的品牌传播攻势——他们要在世界多个城市大打广告。
    据了解,此次UPS推出的全新品牌传播活动,构想来自奥美广告(Ogilvy & Mather Worldwide),其创意元素将围绕“我们爱物流”这一主题展开,以体现UPS致力于提供运输及供应链解决方案,为客户带来竞争优势的激情与投入。
    首期广告将于北京时间9月13日起在中国、美国和英国播放,随后于9月20日起在墨西哥播放。亚洲的其他市场将于10月18日起开始播出。UPS计划通过多种媒介展示其全新广告,包括平面媒体、电视和数字媒体,以及独特的户外宣传活动。UPS还将通过各种社交网络媒体进行宣传。“人们通常认为物流就是简单地按时把物品运送到正确的地点而已。凭借超过百年的经验积累,UPS深信物流可以成为协助企业产品率先上市、实现运营效率、节省资金、提升客户忠诚度的强大工具。”UPS 董事长兼首席执行官斯科特·戴维斯表示。尤其在当今的经济形势下,企业都需要具备某种竞争优势,而UPS凭借对物流的娴熟驾驭,可以为他们实现这一点。
    全新广告宣传活动中对于物流这一概念的强调,也体现了UPS的发展历程,尤其是在过去十年中的转变。据介绍,UPS于1999年公开上市后,通过收购超过40家企业,包括众多在卡车零担货运、空运、零售运输和商业服务、报关、金融和国际贸易服务等业界的领军企业,UPS显著拓展了其职能范围。现在的UPS不仅是世界知名的包裹递送公司,更是全球领先的供应链服务提供商,通过全新的品牌传播活动,让大家认识一个全新的UPS,这或许是促使UPS在全球打广告的一个重要因素。
呈现全新UPS
    拥有百年历史的UPS,总部位于美国亚特兰大,以其褐色的卡车而闻名。如今褐色依旧,只是UPS却已不是原来人们印象中的UPS。通过不懈的努力和数十亿美元的资金投入,他们在过去10年实现了成功转型。如今UPS与其众多客户的关系进一步深入,其服务范围也远远超出基本的运输服务。
    UPS在位于路易斯维尔的世界港转运中心附近,为一家著名电脑制造商建立了一处内部笔记本电脑修理厂,维修过程由该公司认证的技术人员完成。在短短的24小时内,UPS就能够修理、翻新并返还笔记本电脑,帮助电脑公司遵守时限,满足客户的需求。
    一家大型电信公司通过委托UPS来“装配、打包并运送”其产品,得以把旗下16家工厂的物流工作集中在UPS一处运营点进行,从而在改善客户体验的同时,节省了关键订单的处理时间和资金。
    对于一家全球图书批发商而言,注重环保的企业才是好企业。当该公司决定减少其供应链中的用纸量时,便向其长期合作伙伴UPS求助。UPS开发了全球首个无纸化解决方案,可生成电子化的国际运输文件,不仅协助该公司实现了环保目标,还提升了其作为批发商的订单准确率,同时节省了时间和资金。“包裹递送永远是我们的基础业务。”斯科特·戴维斯说,“不过现在,UPS可以为客户提供更多。我们广泛的物流解决方案可以让大型企业变得更为灵活,甚至可以为最小型的公司提供具备全球竞争力的资源优势。协助企业更好地实现物流的强大动力,UPS更胜一筹。”
    作为UPS最重要的市场之一,中国市场有着特殊的意义。“我相信,凭借我们遍布全球的运输网络和公司在科技创新以及绿色环保上的持续投入,UPS将成为中国国内企业实现经济增长,提高运营效率不可或缺的业务合作伙伴。”黎松江充满信心地表示。
对国内企业的启示
    UPS在品牌建设方面,一直都很重视。在2008年,作为北京2008年奥运会物流和快递赞助商的UPS,就推出过一系列的品牌推广活动。而在细节方面注重,更成为UPS注重品牌的最好体现。
    据了解,作为公司的全球品牌更新战略的一部分,UPS从成立至今,对他们的logo曾进行过4次改进。现在的logo是他们在2003年对外公布的。UPS认为,logo变革体现了公司不断发展的战略。
    相比UPS等国际巨头,国内物流企业在品牌建设方面做得远远不够。近年来,随着国内物流业迅速发展,涌现出了一大批实力雄厚的快递和物流企业。尽管如此,国内企业的“强”,大多仍停留于表面,不是忙着继续扩大规模,就是忙着投巨资购入装备与设施,而在品牌建设和企业形象的树立和传播方面,依然处在低水平。
    近日,国家邮政局局长马军胜在《人民日报》发表署名文章,提出“经过5~10年的艰苦努力,逐步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业”。要实现这样的目标,国内快递企业除了要改善基础设施的不足外,决不能忽视“软实力”方面的提升。
    对于国内快递和物流企业来说,UPS在品牌塑造方面的举措和探索,无疑是绝佳的品牌传播案例。