交通运输部发出通知，对2010年“十一”黄金周道路水路运输工作进行全面部署。全国交通运输管理部门、相关企业将全力做好假日期间道路水路运输工作，为广大旅客提供安全、便捷、高效的出行服务，并保障重点物资运输、灾区应急和灾后重建运输需要。
    重点加强通往景区运力准备。今年中秋节和国庆节形成两个相距较近的假期，为旅客长途出行创造了有利条件。各级交通运输主管部门和运输企业将针对“十一”黄金周的出行特点，以通往旅游城市和旅游景区、景点的线路为重点，加强运力准备。一是加强对道路水路运输需求的调研和分析预测工作，合理安排车船运力和客运班（航）次。二是做好城市公交运输组织，增加旅游景区的公交运力，保障与城市对外交通的有效衔接。三是制定完善应对突发高峰客流、灾害天气等特殊情况的应急预案和运输组织方案。四是做好青海玉树和甘肃舟曲等地区灾后重建运输保障工作。
    增派执法人员深入主要客运集散地。在加强道路、水路运输市场的监管方面，各级交通运输主管部门和道路运输管理机构将增派执法人员深入客运站和旅客主要集散地，严厉打击非法营运等各种违法违章行为；充分发挥社会监督作用，公开投诉电话，及时处理乘客投诉；监督客运企业提前公告每条客运班线、航线运价。
    多渠道提供出行信息服务。各地公路管理部门将加强公路的巡查和维护，确保公路状况良好；积极配合公安部门，做好交通拥堵时的疏导工作。交通部门将充分利用公路出行信息服务系统，多渠道向社会提供出行信息服务；督促各公路收费站点及时增开收费道口或采取复式收费等措施，避免拥堵。（吴欣）